POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO SITE
Seja bem-vindo (a) a política de privacidade da empresa Buenas Villas Corretora de Seguros, nesta política você compreenderá como seus dados pessoais serão tratados e para quais finalidades eles serão usados.
Antes de começarmos, queremos reforçar com você nosso compromisso com à sua privacidade e proteção de dados, isto é muito valioso para nós e com certeza faz parte da nossa missão, visão e valores. Aqui em nossa empresa, a privacidade está inserida no centro dos processos e enraizada em nossa cultura organizacional. Para você entender como os dados pessoais são tratados, vamos te contar um pouco mais sobre que fazemos aqui na Buenas Villas Corretora de Seguros.
1. TERMINOLOGIA:
Ao longo desse documento apresentaremos algumas palavras, as quais esclarecemos para sua melhor compreensão:
Titular dos Dados: Pessoa física natural dona do dado ou informação pessoal.
Dado Pessoal: Toda informação que possibilite a identificação de uma pessoa física.
Controlador: Pessoa jurídica que coleta e trata dado pessoal.
Operador: Pessoa jurídica ou física que pode acessar dados pessoais em detrimento a relação com o controlador.
2. DO OBJETIVO:
Por meio desse documento a Buenas Villas Corretora de Seguros, pessoa jurídica de direito privado, inscrita sob o CNPJ/MF nº 08.746.756/0001-96, esclarece que nesse ambiente desempenha o papel de Controlador, apresentando aos usuários da internet, - público-alvo -, que navegam em seu Website a forma que atua quanto as informações pessoais dos titulares dos dados que interagem nesse Website.
3. DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS E PORQUE NÓS PRECISAMOS DESTAS INFORMAÇÕES:
Nesse ambiente ocorrerá coleta de dados por meio dos cookies, que são pequenos arquivos criados por sites visitados e que são salvos no computador do usuário, a finalidade dessa coleta é melhorar o desempenho e personalização do Website.
Ocorre a coleta de dados pessoais por meio do formulário de contato presente no Website. Coletaremos o seu nome, e-mail e telefone para te identificar e personalizar o seu atendimento.
4. COMPARTILHAMENTO
Nossa empresa compartilha seus dados apenas para as finalidades mencionadas e jamais venderemos os seus dados ou enviaremos para outras empresas ou parceiros, com objetivo de obter alguma vantagem.
Muito pelo contrário, seus dados são preciosos para nós. Essa empresa pode compartilhar dados ou informações pessoais, sem aviso prévio ao titular dos dados, caso precise cumprir obrigação judicial ou ordem legal.
Os dados somente serão compartilhados com nossos fornecedores e parceiros se, você vier a contratar os serviços prestados pela Buenas Villas Corretora de Seguros, que intermedia a relação entre os segurados e as operadores e seguradoras que atuam no seguimento de seguros, resseguros e saúde suplementar.
5. DIREITOS DO TITULAR
Como já falamos aqui, seus dados, suas regras. Como você é o titular do seu dado pessoal, o Artigo 9º da Lei Geral de Proteção de Dados n.º 13.709/2018, possibilita a você nos solicitar as seguintes informações:
I - confirmação da existência de tratamento;
II - acesso aos dados;
III - correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
IV - anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
V - portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
VI - eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular (exceto nos cenários que temos base legal para poder mantê-lo);
VII - informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
VIII - informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
IX - revogação do consentimento. Vamos supor que você marcou a caixinha que queria receber nossos e-mails, mas mudou de área e não quer mais. Você pode “desfazer” seu consentimento.
Todos esses itens você poderá solicitar através do e-mail: privacidade@buenasvillas.com.br , vamos analisar a sua solicitação e retornaremos com as informações em até 30 dias, conforme determina o Art. 19, inciso II da LGPD e o Art. 14, inciso I da Resolução n.º2/2022 da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
6. RETENÇÃO E DESCARTE:
Olhamos sempre para a finalidade pretendida, para manter os seus dados somente pelo tempo necessário. Quando alcançamos a finalidade, o seu dado é descartado. Nos casos que temos alguma obrigação regulatória ou cumprimento de contrato, mantemos somente pelo prazo necessário, conforme determinam as legislações pertinentes.
7. SEGURANÇA:
A empresa Buenas Villas Corretora de Seguros aplica processos e sistemas que buscam proteger e não violar a segurança, confidencialidade e integridade das informações que constam em sua base de dados; seguindo as diretrizes determinadas pela LGPD e pela Autoridade Nacional de Proteção da Dados Pessoais, em relação às Boas Práticas de Governança em Proteção e Dados e Segurança da Informação.
8. OCORRÊNCIA DE INCIDENTES DE SEGURANÇA
Em caso de ocorrência de violação de segurança que resulte à destruição acidental ou ilegal, perda, alteração, divulgação não autorizada ou acesso a dados pessoais, o Controlador deverá prontamente avaliar o risco para os direitos e liberdades dos Titulares dos Dados Pessoais e, se apropriado, informar essa violação à autoridade competente e ao respectivo titular.
9. COOKIES
A Buenas Villas Corretora de Seguros esclarece que esse website utiliza 3 cookies de navegação ao você acessar a nossa página virtual, quais sejam: _ga, _gat, _gid. Estes cookies serão detalhados na política de cookies constante na área de privacidade.
10. ATUALIZAÇÃO
Sempre que surgir uma novidade ou um novo processo com coleta de dados pessoais, a nossa política será atualizada e você será avisado automaticamente.
Nossa última atualização foi 16/02/2023.
Dúvidas? Algo que podemos te ajudar?
Entre em contato conosco, será um prazer falarmos de privacidade e proteção de dados contigo: privacidade@buenasvillas.com.br.